Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 22.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ДомПланет» (далее — «Сервис»), доступного по адресу domplanet.ru. Используя Сервис, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Для расчёта натальной карты и подготовки персонального заключения астролога мы можем запрашивать у пользователя:

имя или псевдоним;
пол;
дату, время и город рождения (для определения координат и часового пояса);
адрес электронной почты и иные контактные данные — при их указании;
технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookie, данные счётчиков аналитики — Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки данных

Указанные данные используются исключительно для:

расчёта натальной карты и формирования персонального заключения;
обработки платежей и подтверждения оплаты услуг;
связи с пользователем по вопросам оказания услуг и технической поддержки;
улучшения качества работы Сервиса и анализа посещаемости.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг:

платёжному провайдеру RollyPay (для обработки платежей на сумму 500 ₽ за заключение астролога);
сервисам геокодирования и определения часового пояса (для расчёта координат города рождения);
сервису генерации текстовых заключений (DeepSeek) — данные натальной карты передаются в обезличенном виде, без передачи контактных данных пользователя;
по требованию действующего законодательства РФ.

5. Хранение данных

Сформированные отчёты хранятся на серверах Сервиса в течение ограниченного срока (не более 10 дней), после чего автоматически удаляются. Данные о совершённых платежах хранятся в течение срока, необходимого для соблюдения требований законодательства и разрешения возможных спорных ситуаций.

6. Защита данных

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все платежи обрабатываются на стороне сертифицированного платёжного провайдера по защищённому соединению (HTTPS), реквизиты банковских карт Сервису не передаются и не хранятся.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обрабатываемых персональных данных, потребовать их исправления или удаления, обратившись в службу поддержки любым из указанных ниже способов.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться в службу поддержки в Telegram: @tashahelp.

9. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.